Instagram platformunda gerçekleştirilen sahte çekiliş dolandırıcılıkları, kullanıcılar arasında ciddi bir artış göstermeye başladı. 2026 yılı Nisan ayında Şikayetvar verilerine göre şikayet sayısı, bir önceki aya göre yüzde 35 oranında yükseldi. Özellikle haftalık bazda bakıldığında bu artışın yüzde 88’e ulaştığı gözlemleniyor.
Dolandırıcılar, kullanıcıları genellikle popüler teknoloji ürünleri, özellikle iPhone kazandıkları vaadiyle hedef alıyor. İlk aşamada, ‘kargo’, ‘sigorta’ veya ‘vergi’ gibi bahanelerle düşük tutarlı ödemeler talep ediliyor. İlk ödeme yapıldıktan sonra süreç, kullanıcıdan daha yüksek meblağlar talep edilerek devam ediyor. Bazı kullanıcıların toplam kayıplarının on binlerce liraya kadar ulaştığı bildiriliyor. Ödeme talebini reddeden kullanıcılar ise icra veya yasal işlem tehdidi ile karşılaşabiliyor.
Bu dolandırıcılık işlemleri, tek seferlik değil, çok aşamalı bir sürece dönüşerek kullanıcıları mağdur etmeye devam ediyor. ‘Kazandınız’ mesajıyla başlayan dolandırıcılık, taklit hesaplar aracılığıyla güven oluşturmayı hedefliyor. Kullanıcılar, bu süreçte yalnızca maddi kayıplar yaşamıyor; aynı zamanda kişisel veri riskine de maruz kalıyorlar. Dolandırıcılar, kimlik, adres ve iletişim bilgileri talep ederek farklı dolandırıcılık türleri için zemin hazırlayabiliyor.
Kullanıcıların dolandırıcılığa maruz kalmamaları için Instagram, şu önerilerde bulundu:
– Kazandım mesajlarına şüpheyle yaklaşın.
– Kargo, vergi veya sigorta adı altında para talep eden mesajlara itibar etmeyin.
– Şüpheli hesapları (takipçi sayısı, profil geçmişi) dikkatlice kontrol edin.
– IBAN’a para göndermeden önce alıcıyı mutlaka doğrulayın.
– T.C. kimlik numarası, adres ve telefon gibi kişisel bilgileri paylaşmaktan kaçının.
– İcra veya yasal işlem tehdidi genellikle gerçeği yansıtmaz, bu tür durumları dikkate almayın.
– Mağduriyet durumunda bankayla iletişime geçin ve resmi mercilere başvurun.
Konu hakkında platforma ulaşan bazı şikayet örnekleri ise şu şekilde sıralandı:
“Instagram’da çekilişle iPhone kazandığım söylendi. KDV ve benzeri bahanelerle toplam 18.750 TL ödedim; fakat ürün gönderilmedi. Sonrasında ek olarak 14.651 TL talep edildi, dolandırıldım.”
“Telefon kazandığım iddiasıyla önce 583 TL, ardından iki kez 6.674 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 24 bin TL ödedim. Ürün gelmedi ve tehdit mesajları aldım.”
“Instagram’da iPhone kazandığım söylenerek ödeme yaptım. Süreç içinde kimlik, telefon ve adres bilgilerimi paylaştım ama ürün teslim edilmedi.”
“Çekilişten telefon kazandığım söylenerek 462 TL kargo ücreti istendi, ödedim. Sonrasında 6.674 TL talep edildi. Reddedince icra tehdidi aldım; bilgilerimi paylaşmıştım.”
“Telefon kazandığım belirtilerek 486 TL ödedim. Ardından 7 bin TL ve 150 bin TL istendi. Tehdit edildim ama dolandırıcılık olduğunu anlayıp süreci sonlandırdım.”